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売上げ・サービス規模共に世界トップ、常に時代の最先端を走り続けている外資系大手EC企業

職種 【SCM】サプライチェーンプロジェクトマネージャー(調達物流担当)
職務内容 これまで、お急ぎ便や店舗受け取りなど、販売物流の改革に力を注いできたアマゾンが、そのノウハウを生かし、調達物流(仕入れ先企業とアマゾン間の企業間物流)の改革に取り組みます。
アマゾンジャパンSCM事業本部は、アマゾンの物流ネットワーク全体を管理し、アマゾンの成長を加速させるための様々な経営課題を解決する部署です。成長の源泉となる、豊富な品揃えと圧倒的な配送スピードを実現するために、商品の仕入れからお客様へのお届けまで、サプライチェーンプロセス全体の設計と実装、運用、改善に責任を持っています。
本ポジションは、SCM事業本部内の調達物流戦略事業部にて、調達物流の改革、改善プロジェクトをリードするポジションです。
勤務地 東京都
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(求人ID: 86194)

売上げ・サービス規模共に世界トップ、常に時代の最先端を走り続けている外資系大手EC企業

職種 シニア工程管理マネージャー / Sr. Area Manager 【市川塩浜】
職務内容 ◇エリアマネージャーとはオペレーションズにおける、フルフィルメントセンター(FC)内の安全・品質・生産性の管理、向上を担っていただけるエリアマネージャーという役職です。
◇エリアマネージャーは、FCの担当部署(入荷・品質・出荷)における各工程の生産計画・業務計画の作成、それらに対する進捗・実績管理の責任を有します。
担当部署の業務進捗を確認し、同社社員の人員配置の管理・調整を行い、あるいは3PL(業務委託協力会社)との交渉を行いながら、生産性を最大化し、目標の達成をチーム全体で目指します。
◇内外的な障害が起きた際には、柔軟性を持ち、手足を動かしながら解決策を実行して頂きます。また、エリアマネージャーはチーム内のメンバーや社員の業務を管理し、評価や採用を含めた人材育成に責任を有します。
勤務地 千葉県
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(求人ID: 82295)

常に時代の最先端を走り続けている外資系大手EC企業

職種 【CS/札幌】Operation Manager
職務内容 「地球上で最もお客様を大切にする会社」を目指し、常にお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、そのカスタマーサービス部門の品質・生産性の向上のための運営管理を行う。
・2〜4チーム(30〜50人)を持つスーパーバイザー数名のマネージメント
・会社やCSのビジョンを理解し、チーム目標の設定を行う。また、チームにおいて最大限のパフォーマンスを出せているか、常に現状のサービスレベルを把握し、その向上および目標達成に努める
・問題発生時のエスカレーション対応
・自社のコアバリューを理解し、SVなどの部下のキャリアアップの為のプラン構築、指導を行う
・スタッフ採用プランの決定。Lean等の改善手法を用いた品質向上のためのプロセス改善のリード
・カスタマーサービス向上を目的とし、お客様のご意見から問題を把握し、他部署と交渉を行いながらプロセスの改善、問題の解決を図る
勤務地 北海道
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(求人ID: 68913)

男性用馬油シャンプー事業を展開中

職種 お客様サポート
職務内容 お客様に寄り添った対応で、お客様と一緒に問題解決していく。そのための電話、メール、ハガキ等からお客様の声を多く集めお客様が本当に求めているものは何かをつかんでいく。
・コールセンター管理
・メール対応
・お客様対応

組織力強化のための増員募集
勤務地 福岡県
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(求人ID: 86145)

売上げ・サービス規模共に世界トップ、常に時代の最先端を走り続けている外資系大手EC企業

職種 【SCM】生産計画シニアプランナー
職務内容 ・販売部門と協力して、需要・サイズ・商品回転数など特性の異なるアイテムの入出荷を予測するとともに、特性・機能の異なるフルフィルメントセンター(FC)間での最適な配置を計画する、S&OP (セールスアンドオペレーションズプランニング)という極めて重要な役割を担うチームです。
・FCから出荷された商品をお客様まで届ける配送キャリアの能力も加味し、各FCの生産計画を最適化することに責任を持ちます。
・入出荷計画の立案
・フルフィルメントセンターごとの生産計画の立案と実行
・新フルフィルメントセンター立ち上げのサポート
勤務地 東京都
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(求人ID: 84328)

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